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2019年第二十五期利通中層管理實訓活動

2019-06-18

做什么?如何做?

必須做,堅持做,做正確的事

  一、什么是服從?是指在權(quán)威命令、社會輿論或群體氣氛的壓力下,放棄自己的意見,而采取與大多數(shù)人一致的行為。

2019年第二十五期利通中層管理實訓活動

  例:軍隊練習隊列訓練。練習的時候,是在訓練他一種服務(wù)的習慣,要你立正,你就立正;要你齊步走,你就齊步走;要你稍息,你就稍息。然后有一天要打仗的時候,沖鋒號一吹,大家就沖上去了。這是服從。

  服從三原則:下級服從上級,個人服從集體,少數(shù)服從多數(shù)。

  二、堅持檢查不放松

  作出判斷,給出結(jié)果,就是對于人的工作做出判斷。好還是壞?行還是不行?然后給出結(jié)果,好的獎,壞的罰。你獎勵了什么?什么就會得到提倡。

  三、控制過程,要求結(jié)果(必須做)

  1、在制度運行方面,我們按照“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴,違法必究”十六個字來實施;

  2、安排計劃,追蹤事情,做好工作從四個方面下手“清晰布局,落實到位,檢查跟上,改進及時”;

  3、團隊建設(shè)方面,重點是自主工作作風。團隊的工作能夠做到自主自發(fā),主動工作,不用你追在屁股后面,問他“你干沒干?”(自燃型)

  四、知道做什么?如何做?必須做,同時還要實現(xiàn)高效做。執(zhí)行是正確的做事。高效能則是做正確的事。各部門要協(xié)同作戰(zhàn),發(fā)揮出組織的最大功能。既要執(zhí)行又要高效,正確做事,更要做正確的事,不能敷衍了事,草草收場。

2019年第二十五期利通中層管理實訓活動

  綜上所述,服從是工作的最低標準;過程必須可控,考評必有結(jié)果;既要獎勤罰壞,又要高效落地。

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